Актуальные цены! В наличии более 15000 наименований, консультация агронома На нашем новом сайте!

Оплата и доставка

ОПЛАТА

Наложенным платежом через компанию «Нова пошта»

(оплачивается после получения и проверки отправления)
Комиссия за перечисление денежных средств - 2%, но не менее 20 грн от суммы заказа будет добавлена в счет.

На расчетный счет КБ ПриватБанка
Оплату возможно произвести: в кассе отделения банка или терминал самообслуживания по расчетному счету, через интернет- программу Приват24.
Комиссия за услуги банка оплачивается отдельно, согласно тарифов Вашего банка.

Перечисление денег на наш расчетный счет.
Реквизиты для оплаты сообщит наш менеджер при оформлении заказа.
Для юридических лиц предоставляем необходимые документы с заказом.

ДОСТАВКА

Доставка «Новая Почта»
Сроки доставки: от 1 до 3 дней с момента отправки заказа
Оплата: в отделении после осмотра посылки (Вы не оплачиваете пересылку денег обратно) либо предоплата на расчетный счет компании

Адреса всех отделений можно узнать здесь
Отследить маршрут посылки можно здесь

ПРИ ЗАКАЗЕ СЕМЯН НА СУММУ ОТ 1500 ГРН ПО ПРЕДОПЛАТЕ - ДОСТАВКА БЕСПЛАТНА
(КРОМЕ СЕМЕННОГО КАРТОФЕЛЯ)

После отправления заказа вы получите СМС с номером накладной, с помощью которого вы сможете забрать посылку.
Дополнительную информацию вы можете получить у наших менеджеров по телефам.

095 270 7813 0931447423

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» есть две причины, по которым покупатель может произвести возврат или обмен купленного им товара:

1. Если товар не соответствует заявленному производителем качеству.
Для того, чтобы можно было рассмотреть вопрос о ремонте, компенсации, обмене, или возврате товара необходимо, чтобы были выполнены следующие условия:

соблюдены все условия получения товара из раздела «Оплата и доставка».

сохранены сам товар, заводская оригинальная упаковка товара, все сопроводительные документы, чеки об оплате;

на эл.адрес fermercenternik@gmail.com отправлены:

1) Претензия к качеству товара, в которой были указаны: номер заказа, контактные данные клиента (ФИО, телефон), подробное описание проблемы, фото товара (несколько штук, брак крупным планом), серийные номера с упаковки.

2) Копия Акта об осмотре, оформленного в отделении транспортной компании (при недостаче и/или порче товара).

Без оформленного на транспортной компании «Акта об осмотре» либо др. документа, подтверждающих недостачу и/или порчу товара в заказе, претензия клиента о замене товара либо компенсации рассматриваться не будет.

2. Если товар полностью отвечает всем требованиям, но по какой-либо причине не устраивает покупателя.

Вернуть товар надлежащего качества в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно, если соблюдены следующие условия возврата товара:

его нет в перечне товаров, не подлежащих обмену и возврату;
товар не использовался, заводская упаковка, пломбы остались не поврежденными;
прошло менее 14 дней с момента приобретения товара;
есть в наличии кассовый или товарный чек;
СЕМЕНА, с пометкой «ПОД ЗАКАЗ» возврату и обмену не подлежат;

стоимость доставки товара обратно в интернет-магазин оплачивает клиент;
возмещается только стоимость товара (без расходов на пересылку, комиссий и пр.)
Денежные средства за возвращенный товар перечисляются клиенту на карточный счет либо почтовым переводом в срок до 7 календарных дней с момента получения товара интернет-магазином.

При любом из двух вариантов вначале обязательно свяжитесь с Контакт-центром интернет-магазина “ФЕРМЕР-ЦЕНТЕР.“